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Négocier et vendre en clientèle

Tous les négociateurs veulent accroître leur influence et faire mieux que leurs concurrents.

Mettre en confiance, rassurer, proposer une approche pérenne de la négociation est évidemment essentielle.

Mais, ce n'est pas suffisant pour faire la différence : pour « jouer gagnant » deux fois sur trois, il faut savoir faire la différence.

Parfois le produit ou le service sont innovants d'autre fois moins. Alors comment donner envie à votre interlocuteur de traiter plutôt avec vous ? Comment lui montrer que vous serez un partenaire dans les bons jours comme dans les autres ?

Assurer de votre intégrité par vos attitudes, vos messages, vos mails, peut s'avérer décisif avec certains et convainquant avec la plupart de vos interlocuteurs.


Ce séminaire s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire progresser leur capacité d'influence et de conviction en situation de vente ou accompagner leurs collaborateurs dans cette direction.

Nous y  traiterons notamment de la qualité relationnelle immédiate (QRI), les IVD (informations volontaires directes), les outils de synchronisation,  les analyses directes et indirectes de besoins, les approches supra rationnelles (langage subliminale, métaphore, « coupe circuits mentaux ») et les déclencheurs d'accords et l'envie de « faire ensemble ».

Les questions de prix, coûts et valeurs, ainsi que le traitement des objections,  la présentation des avantages concurrentiels,  la conclusion, l'obtention de recommandations et le renforcement contractuel seront également couverts.

 

 

Cette formule de 3 à 4 séances de travail de 2 à 3 heures chacune, est un véritable entraînement individuel et personnalisé :

Sur mesure : le contenu des séances est totalement adapté à votre problématique.

Dans la durée : vous êtes suivi pendant plusieurs semaines dans le développement de vos compétences professionnelles.

Flexible : la formule s'organise au lieu de votre choix et selon les contraintes de votre agenda

 

Programma (3 demi- dagen) :

Exemples de contenus pouvant être abordés lors de votre entrainement personnel 

 

La vente : une attitude mentale, sociale et économique permanente ?

  • La nécessité de rencontrer et négocier
  • Une typologie remarquable pour comprendre les personnalités
  • Renouveler l'écoute par le « questionnement structurant »
  • « Persuader n'est pas convaincre »
  • Se faire un allié du temps réel

Maitriser les 2 processus essentiels de la négociation ainsi que leur combinaison.

  • Le processus intellectuel et le processus relationnel
  • Premières approche de la gestuologie (prédictibilité des comportements)

Gérer les risques tout au long de la négociation : interruptions, incompréhension, désaccords, intervention des concurrents.


Revisiter les étapes de la vente au regard des pratiques réelles des participants.

  • Découvrir et redécouvrir les besoins des clients
  • Répondre aux besoins

 

Apprendre et mettre en oeuvre les meilleures tactiques pour jalonner la négociation vers son aboutissement.

  • 4 tactiques de préparation
  • 10 tactiques d'argumentation
  • 6 tactiques de détournement
  • 4 ripostes


Conclure : contractualiser sereinement et se quitter en confiance.

Opleidingsmethode :

Cette démarche de sessions de travail espacées dans le temps stimule un processus d'apprentissage en quatre temps :

  1. être conscient de la manière dont on procède aujourd'hui ;
  2. apprendre à désapprendre ou renforcer consciemment ses points forts ;
  3. essayer de nouvelles approches ;
  4. les intégrer pour ensuite pour les « faire les siennes ».

Lors de chaque session, l'expert expose des concepts et propose des outils au participant qui s'exerce activement tout en faisant les liens avec sa réalité professionnelle.

De retour sur le terrain, le participant peut s'exercer sur certains aspects de la formation pour pouvoir ensuite partager avec l'expert lors des sessions suivantes, les expériences vécues, les difficultés à mettre en oeuvre certains concepts ou certaines attitudes.

En fin de chaque séance, le participant repart avec un plan d'actions et un défi à réaliser pour la séance suivante.

 

Opleider :

Issu de notre réseau d'experts sélectionnés, un animateur expérimenté dans le domaine de compétences souhaité, étant à la fois formateur et coach, vous sera proposé.

Informations pratiques :

Prix : 990,00 euros htva

Lieu : Hotel ibis Styles Meeting Center Louvain-la-Neuve OU chez le Client

 

Info : contact@gestion-2000.com

Ingrédients du succès

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