Liste des formations

Accès directs

Partenaires

encor

 

Assertiviteit: de sleutel naar een succesvolle communicatie

Assertiviteit is essentieel voor een constructieve confrontatie van ideeën en mensen. Zij ligt aan de basis van een betere relatie met collegaR17;s, hiërarchie en klanten; ze bevordert een gunstig klimaat voor R20;win-winR21; onderhandelingen.

Het seminarie moet het je mogelijk maken:

  • jezelf beter te kennen;
  • het beeld te kennen dat de anderen van je hebben;
  • je aan te passen aan de begripsnormen van de andere;
  • een positief gedrag te ontwikkelen;
  • op te komen voor jezelf;
  • je constructieve ideeën te laden gelden;
  • vastberaden te zijn maar niet agressief;
  • de moed te hebben om je mening te verdedigen vanuit elke erkenbare positie;
  • beter om te gaan met delicate situaties.

 

Programme (2 jours) :

1. Jezelf beter kennen:

  • een heldere kijk op je eigen persoonlijkheid ;
  • erkenning van je sterke punten;
  • zwakke kanten aanvaarden.
  • niet-assertieve basisattitudes (vlucht, aanval, manipulatie) omvormen tot open communicatie;
  • je R20;levenslijnR21; projecteren;
  • je waarden identificeren.


2. Beter communiceren:

  • omgaan met emoties;
  • positieve taal ontwikkelen;
  • « juist » luisteren is luisteren in functie van de andere;


3. Omgaan met delicate situaties:

  • omgaan met woede of stress van de gesprekspartner;
  • weigeren;
  • oplossingsgericht omgaan met conflicten tot opbouwende kritiek.

 

Méthode pédagogique :

Theoretische bijdragen, groepsreflectie en rollenspellen die ingaan op problemen die aangebracht worden door deelnemers. Toepassing in de praktijk en systematische analyse van assertieve attitudes. Na het seminarie is individuele begeleiding mogelijk.

 

Formateur :

 

Van_Well_Suzanne_petit_format   Suzanne VAN WELL, is consultant en opleider in ondernemingen, gespecialiseerd in management, communicatie en onderhandelen sinds 25 jaar. Ze werkt volgens de benaderingen van NLP, Gestalt en het model van Gordon.
Medewerkster bij verscheidene internationale kabinetten. Anderzijds ook sinds 25 jaar professioneel actief in de wereld van media en communicatie.

 

 

Informations pratiques :

Ref. :  J206

Data : 

Prijs : 890,00 S64; htva

Plaats : Hotel ibis Styles Meeting Center Louvain-la-Neuve (ex Mercure)

 

Deze opleiding kan op maat georganiseerd worden.

Ingrédients du succès

  • Video

Livres

Clin d'oeil